O firmie
Struktura firmy, jej historia oraz wydarzenia, które ukształtowały DHL.
DHL jest częścią największej na świecie grupy logistycznej, Deutsche Post DHL
DHL oferuje zintegrowane oraz dostosowane do potrzeb klienta rozwiązania logistyczne w zakresie zarządzania transportem przesyłek i informacji.
DHL to cztery dywizje – jedna marka – jeden dostawca – wszystkie potrzebne Ci rozwiązania
DHL składa się z czterech dywizji, zarządzanych przez niezależne centrale. Grupa jako całość zarządzana jest przez Centrum Korporacyjne.
Działania Grupy wspierane są przez usługi wewnętrzne takich działów jak Finanse, IT czy Zakupy. Konsolidacja daje nam większą elastyczność w działaniach biznesowych, poprawia jakość serwisu i obniża koszty.
Działania Grupy wspierane są przez usługi wewnętrzne takich działów jak Finanse, IT czy Zakupy. Konsolidacja daje nam większą elastyczność w działaniach biznesowych, poprawia jakość serwisu i obniża koszty.
Od skromnych początków do pozycji lidera na światowym rynku
Założony ponad 40 lat temu w San Francisco przez trzech początkujących przedsiębiorców Adriana Dalseya, Larrego Hillbloma i Roberta Lynna DHL rozwijał się w niesamowitym tempie. Dziś zajmuje pozycję lidera na światowym rynku międzynarodowych usług ekspresowych i logistyki.
W 1969 roku DHL zrobił pierwszy mały krok w stronę przyszłości, zaczynając działalność od lotniczego transportu dokumentów z San Francisco do Honolulu. Lata mijały a sieć DHL stawała się coraz większa, stopniowo zdobywając nowych klientów w każdym zakątku świata. Rozwijał się również rynek, wymagając coraz bardziej kompleksowych usług. DHL dotrzymywał kroku tym zmianom, dostosowując się do potrzeb klientów zarówno w skali globalnej jak
i lokalnej.
Dzisiaj międzynarodowa sieć DHL łączy ponad 220 krajów i terytoriów zależnych
na całym świecie. DHL oferuje dedykowane rozwiązania w zakresie przesyłek ekspresowych, frachtu lotniczego i morskiego, transportu przesyłek ponadgabarytowych, kontraktowych rozwiązań logistycznych oraz międzynarodowych usług pocztowych.
Od 1969 roku do dzisiaj nasze podejście do obsługi klienta nie zmieniło się. Sukces DHL zawsze opierał się na zapewnieniu najwyższej jakości usług. DHL stał się marką znaną z osobistego zaangażowania, proaktywnych rozwiązań i siły lokalnych oddziałów. W centrum tego sukcesu są pracownicy, nastawieni na spełnianie potrzeb klientów
i oferowanie im indywidualnych rozwiązań.
DHL jest częścią Deutsche Post DHL. W 2010 roku nasza Grupa osiągnęła dochód
w wysokości ponad 51 mld euro.
W 1969 roku DHL zrobił pierwszy mały krok w stronę przyszłości, zaczynając działalność od lotniczego transportu dokumentów z San Francisco do Honolulu. Lata mijały a sieć DHL stawała się coraz większa, stopniowo zdobywając nowych klientów w każdym zakątku świata. Rozwijał się również rynek, wymagając coraz bardziej kompleksowych usług. DHL dotrzymywał kroku tym zmianom, dostosowując się do potrzeb klientów zarówno w skali globalnej jak
i lokalnej.
Dzisiaj międzynarodowa sieć DHL łączy ponad 220 krajów i terytoriów zależnych
na całym świecie. DHL oferuje dedykowane rozwiązania w zakresie przesyłek ekspresowych, frachtu lotniczego i morskiego, transportu przesyłek ponadgabarytowych, kontraktowych rozwiązań logistycznych oraz międzynarodowych usług pocztowych.
Od 1969 roku do dzisiaj nasze podejście do obsługi klienta nie zmieniło się. Sukces DHL zawsze opierał się na zapewnieniu najwyższej jakości usług. DHL stał się marką znaną z osobistego zaangażowania, proaktywnych rozwiązań i siły lokalnych oddziałów. W centrum tego sukcesu są pracownicy, nastawieni na spełnianie potrzeb klientów
i oferowanie im indywidualnych rozwiązań.
DHL jest częścią Deutsche Post DHL. W 2010 roku nasza Grupa osiągnęła dochód
w wysokości ponad 51 mld euro.
Kroki do sukcesu
1969
- W San Francisco Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładają DHL.
