Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 

Przewodnik Odbiorcy po cłach i podatkach

Poznaj podstawowe informacje o cłach i podatkach aby dowiedzieć, się kto płaci i dlaczego.
Towary kupowane w Internecie do użytku osobistego

Cła i podatki mogą być naliczane, jeśli kupujesz coś w Internecie, ponieważ:
  • cła i podatki zwykle nie są wliczane w cenę towarów kupowanych online, i mogą nie być uwzględnione w ogólnych kosztach wysyłki, które płacisz sprzedającemu.
  • Kiedy kupujesz towary w Internecie, część z nich może nie pochodzić z kraju Twojego zamieszkania, a więc podlega opłatom celnym, czyli stawkom lub podatkom nałożonym na towary przewożone przez granice państw.
  • Jeśli towary nie są wysyłane w kraju czy w ramach jednej unii celnej, jak np. Unia Europejska, zobowiązany jesteś do zapłacenia wszelkich opłat celnych i podatków importowych, które Twoje lokalne służby celne uznają za stosowne.
  • Aby mieć pewność, że kurier DHL dostarczy do Ciebie towar w najkrótszym możliwym terminie po wjeździe na teren Twojego kraju lub unii celnej, DHL opłaca w Twoim imieniu wszelkie cła i podatki należne od towarów.
  • Po zwrocie kosztów ceł i podatków do DHL otrzymasz swój towar.
  • Należność, jeśli w ogóle, zależy od tego, skąd towary są wysyłane, jakiego są rodzaju, jaką mają wartość handlową i jaka jest waga przesyłki.
Kiedy kupujesz coś w Internecie, zawsze sprawdź, czy są wysyłane na Twój adres z:
  • Twojego kraju, czy
  • innego kraju, czy
  • spoza unii celnej, do której należy Twój kraj.
Uwaga: W przypadku kupowania towarów do zastosowań handlowych obowiązują inne zasady.
Komisja Europejska ustanowiła internetową platformę rozwiązywania sporówExternal Link / New Window. Konsumenci mogą tam składać skargi dotyczące nabycia online towarów lub usług.